近期，亚马逊针对美国站卖家发布了一项关于预计"送达时段"（Delivery Window）的重要政策调整。这项新规要求卖家提供更准确的货件到达信息，以确保亚马逊能够高效处理入仓货件。

　　而这次的政策调整又会产生怎样的影响？如何才能完成高效入仓呢？接下来，我们将逐一来分析。

　　读懂“送达时段”新要求？

　　此次政策调整并非简单的规则更新，而是亚马逊对货件入仓流程的精细化管控升级，核心集中在三个关键变化：

　　“送达时段” 时长压缩
　　01

　　送达窗口从14天缩短为7天。从2025年8月18日开始，使用非合作承运人的卖家在"发往亚马逊"工作流程中就会看到这一变化。无论是国内还是跨境货件，送达窗口都将统一设置为一个日历周（7天），从周日开始到周六结束。这意味着卖家需要更准确地预测货件到达时间，容错空间大幅缩小。

 

　　预约与后台时间强制匹配
　　02

　　过去物流承运商往往在货物到港前就能提前拿约，甚至可以用一个PO号（货件追踪编码）先拿到预约，等后续货物到港提柜，并按要求打好托后再将该批货物的PO去匹配最近的约，但现在预约送仓的时间段必须与卖家在后台填写的“预计送达时段”相匹配。

　　举例说明：

　　��场景1：

 

　　/在预约时，该批货件中所有的PO单位都属于8月3日至8月9日这一配送时段，因此可以预约该配送时段所预留的入库预约时段。

　　��场景2：

 

　　/在预约时，该批货件将不符合任何一个配送时段内可用入库预约的资格，因为这些PO分布在不同的配送时段。最早的入库时段将取决于预约时POC1是否还有额外入库处理能力。

　　��场景3：

 

　　/在此情景中，假设PO #1到#5 已包含在预约中，且该批货件已预约了8月3日至8月9日这一周的入库时段(与情景#1相同)。现在托运人希望新增PO#6。新增后，该批货件将不再符合8月3日至8月9日配送时段可用入库预约的资格(即，不是所有的PO单位属于同一配送时段)。如果当周POC1仍有额外入库处理能力，则入库预约可能会被保留；但更可能的情况是，该入库预约会被推迟至后续自然周。

　　PO预约信息与实际送仓完全一致
　　03

　　亚马逊明确要求，预约时提交的PO号对应的产品数量、目的地仓库等信息，必须和实际送仓货物完全吻合，这一做法更严格的堵住以往“混送、先约后送”的漏洞。

　　政策带来的影响有哪些？

　　随着政策在亚马逊旺季的推行，不管是亚马逊卖家还是物流承运商，都在实际操作中感受到了前所未有的压力。

　　对物流承运商：

　　最大的难题在于信息不对称。卖家在后台填写的预计送达时间段，物流承运商无法直接看到，但却需要按照这个时间段进行预约。这就导致了一个尴尬的局面：承运商按照自己的物流进度去预约，却可能因为与卖家填写的时间不匹配而拿不到想要的约，导致拿约困难。

　　拿约困难会进一步造成送仓缓慢，货物不能及时送仓，加剧海外仓的仓储压力，仓库可能会出现爆仓的情况。与此同时，这对物流承运商的时效稳定性以及各环节的高效协调性提出了更高的要求。

 

/图源：网络

　　对亚马逊卖家而言：

　　由于亚马逊对预约送仓的要求进行了更改，因此可能导致货件派送延误，为保障货件能在预计送达时间段入仓，卖家可能会频繁的更改"送达时段"，这对卖家的计划准确性提出了更高的要求。

　　此外，亚马逊也表示在预定"送达时段"之外到达的货件可能会面临预约排队并收到延误通知，从而影响店铺绩效。但是从另一方面来说，由于后台填写的预计"送达时段"必须同预计入仓时段一致，因此卖家能更清晰的看到货件送仓时间。

　　新政变化如何应对？

　　对亚马逊平台而言：

　　针对这个痛点，亚马逊已经为其ShipTrack承运商提供了API接口解决方案。 这意味着，凡是成为ShipTrack承运商的物流企业，都可以通过系统对接，自动获取和更改亚马逊卖家的预计送达时间。

　　要享受这个便利，卖家只需做两件事：一是在后台选择物流承运商时，明确勾选“ShipTrack认证承运商”（非合作承运人里会标注）；二是确认“授权承运商修改送达时段”的功能已开启 ，这一功能的默认状态是打开的，但卖家最好还是检查一下自己的设置，确保已经授权合作的承运商修改预计送达时段。只有这样，承运商才能在需要时调整时间窗口，确保预约成功。

 

/图源：网络

　　针对亚马逊卖家而言：

　　为避免入仓延误，卖家应当提前3周以上做好货件计划，并与承运商保持密切沟通，从物流承运商那里获取准确的货件运输时间，如果您从承运商那里获得了新信息，请确保您的"送达时段"与他们的到达计划保持一致。

　　同时，密切关注货件队列中的提醒信息，一旦出现"送达时段"提醒，请立即解决。不要等到当前"送达时段"的开始日期才设置新时段，也不要忽视货件队列提醒。

　　如果卖家朋友需要修改“送达时段”，则可在“追踪详情”步骤修改，但要注意修改截止时间是“当前送达时段开始日”或 “实际送达时段”（以先到者为准）。比如你设了“10月1日- 7日”的时段，就必须在9月30日前改完，若货件9月28日提前到仓，就无法再修改了。

　　我们的做法：

　　面对亚马逊的新政策，一八供应链作为亚马逊ShipTrack承运商，已经做好了充分准备。这意味着我们能够通过API接口与亚马逊系统直接对接，为卖家提供更顺畅的物流体验，待亚马逊开放API端口对接后可以自动同步和更新预计送达时间，减少因信息不匹配导致的预约问题。

　　在新政策影响下，亚马逊对物流承运商的送仓稳定性提出了更高要求，而一八供应链的物流网络经过多年打磨，能够提供稳定可靠的物流服务，尽可能确保卖家的货件在预定时间窗口内送达亚马逊运营中心。

 

　　目前，新政策刚出台很多操作细节都尚未明确，因此在完全实现API端口对接前，我们仍有一个过渡期需要应对。在此期间，如果已经在途的货件需要调整预约时间，我们可能会联系卖家朋友请求配合修改预计送达时段。这是为了确保货物能够顺利入仓，希望大家能够理解和支持。

　　此外，我们的运营团队会持续关注亚马逊政策的最新变化，及时调整后端预约和送仓安排，确保货物能够及时入仓，避免不必要的延误。如果有最新的消息，我们也会及时同步给大家~